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FD Z84-005

FD Z84-005

février 1996
Fascicule de documentation En vigueur
Spécification d'agrément pour les matériels destinés à la transmission de données, la télécommande, la télémesure, la téléalarme par voie radioélectrique, fonctionnant soit sur des fréquences entre 223,5 et 225 MHz, soit entre 30 et 500 MHz, et entrant dans la catégorie des appareils de plein droit

Le présent document reproduit intégralement les spécifications d'agrément SP/DRG/R.RS/5 et 6 de la DGPT d'avril 1992. Il définit les caractéristiques minimales auxquelles doivent satisfaire les matériels de transmission de donnée, télécommande, télémesure ou téléalarme fonctionnant soit sur des fréquences comprises entre 223,5 et 225 MHz et utilisés dans les réseaux radioélectriques privés, soit sur des fréquences comprises entre 30 et 500 MHz et dont l'utilisation est autorisée de plein droit.

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FD S97-700

FD S97-700

juillet 2002
Fascicule de documentation En vigueur
Informatique de santé - Glossaire - Sécurité des systèmes d'information de santé

Ce glossaire définit le vocabulaire propre à la sécurité des systèmes d'information dans le domaine de la santé. À partir des informations des normes internationales et européennes des domaines de la sécurité générique et de l'informatique de santé, il référence les définitions pour permettre une classification et une meilleure communication.

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BP Z67-001

BP Z67-001

février 2004
Référentiel de bonnes pratiques En vigueur
Qualité des services Internet - Accès à l'Internet et services associés - Spécifications des critères de qualité du service réalisé, des niveaux de performance et de leur déclaration

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FD Z82-004

FD Z82-004

août 1996
Fascicule de documentation En vigueur
Télécommunications - Réseau numérique à intégration de services (RNIS) - Contrôle de compatibilité avec les différentes versions du réseau public RNIS, postérieures à VN2, et liste des essais d'agrément des équipements pour le niveau 3.

Le présent document reproduit intégralement les spécifications d'agrément P 10-11 A (édition 1 de juillet 1995), P 10-10 A, P 11-34 A, P 11-36 A (édition 2 de juillet 1995), P 22-30 A (édition 2 de décembre 1994) et P 22-12 A (édition 2 de juin 1992) de la DGPT. Il définit les exigences complémentaires demandées à un terminal et établit la liste des essais exigés à la couche 3 pour l'agrément des équipements RNIS, en accès de base et en accès primaire. En outre est joint le principe d'adressage et de contrôle de compatibilité des terminaux.

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FD ETR 154

FD ETR 154

août 1997
Fascicule de documentation En vigueur
Télécommunications - Diffusion vidéo numérique (DVB) - Directives de mise en oeuvre pour l'utilisation des systèmes MPEG-2. Vidéo et audio dans les applications de diffusion par satellite et par câble.

Le présent document fournit des directives de mise en oeuvre pour l'utilisation du codage audiovisuel MPEG-2 dans les systèmes de diffusion par câble et par satellite, offrant une télévision numérique à résolution conventionnelle. Ne sont pas couvertes les applications du type diffusion terrestre, services interactifs ou télévision à haute définition.

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FD ISO/IEC 2382-14
Fascicule de documentation En vigueur
Technologies de l'information - Vocabulaire

Le présent document définit les différentes notions relatives à la fiabilité, à la maintenabilité et à la disponibilité.

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AC X50-111

AC X50-111

août 2006
Accord En vigueur
Mesure de la qualité des données CRM - Référentiel d'indicateurs CRM

Le référentiel fournit une méthode pour calculer la qualité de données d'un CRM (application informatique destinée à l'identification, au suivi et à la fidélisation des clients), sur l'axe "Identification des individus qui le composent". Seul cet axe est inclus dans le référentiel. On peut envisager ultérieurement d'autres axes de mesure, comme le niveau de qualification. Un individu peut être : une personne ; un foyer ; un site. Identification signifie : que l'on peut connaître cet individu d'une manière non équivoque, que l'individu est unique dans sa représentation ; que l'on peut s'adresser à cet individu : par les canaux tels que courrier, courriel, téléphone ; que l'on connaît l' "état" de l'individu : décédé, en cessation d'activité.

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FD ISO/IEC TR 29110-5-6-2
Fascicule de documentation En vigueur
Ingénierie des systèmes et du logiciel - Profils de cycle de vie pour les très petits organismes (TPO) - Partie 5-6-2 : ingénierie des systèmes - Guide de gestion et d'ingénierie : groupe de profils génériques : profil basique

Le présent document s'applique aux très petits organismes (TPO). Les TPO sont des entreprises, des organisations, des services et des projets regroupant jusqu'à 25 personnes. Les processus du cycle de vie décrits dans l'ISO/IEC 29110 sont aussi utilisables par des organismes de plus grande envergure que les TPO. Il fournit un guide de gestion et d'ingénierie pour le profil Basique de TPO spécifié dans l'ISO/IEC 29110?4-6 dans le cadre de la gestion de projet et des processus de mise en oeuvre. Cette partie de l'ISO/IEC 29110 constitue un guide autonome, lequel n'a pas pour but de faire en sorte qu'un TPO utilise le profil normalisé pour mettre en oeuvre la présente partie de l'ISO/IEC 29110. Le présent document s'applique aux projets de développement de systèmes non critiques. Le développement du système devra satisfaire les exigences du projet et la description du système.

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NF Z67-122

NF Z67-122

septembre 1988
Norme En vigueur
Traitement de l'information - Documentation d'utilisation des progiciels

La présente norme spécifie les informations indispensables et les informations facultatives que doit comporter la documentation attachée à l'usage d'un progi-ciel.

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NF E55-001

NF E55-001

juillet 1965
Fascicule de documentation En vigueur
Vocabulaire - Chapitre 1 - Termes fondamentaux.

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NF EN 300744

NF EN 300744

janvier 2022
Norme En vigueur
Radio-télévision numériques (DVB) - Structure de formation de trames, modulation et codage de voie pour la télévision numérique terrestre (V1.6.2)

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NF EN 300718-1

NF EN 300718-1

novembre 2021
Norme En vigueur
Balises d'avalanche fonctionnant à 457 kHz - Systèmes émetteurs-récepteurs - Partie 1 : norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V2.2.1)

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NF EN 303372-2

NF EN 303372-2

novembre 2021
Norme En vigueur
Systèmes et stations terriennes de communications par satellite (SES) - Equipements de réception d'émissions diffusées par satellite - Partie 2 : unité intérieure - Norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V1.2.1)

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NF EN 303883-1

NF EN 303883-1

octobre 2021
Norme En vigueur
Dispositifs à courte portée (SRD) et bande ultra large (UWB) - Partie 1 : techniques de mesure pour les exigences relatives à l'émetteur (V1.2.1)

Le présent document résume les informations disponibles sur les techniques et modes opératoires de mesure possibles pour la mesure de la conformité de différents formats de signaux (par exemple bande ultra large) afin de se conformer aux limites d'émission indiquées dans la réglementation actuelle. Le présent document pourrait être utilisé comme référence pour les normes actuelles et futures de l'ETSI couvrant les technologies UWB et autres.

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Z67-101

Z67-101

septembre 1984
Fascicule de documentation En vigueur
Recommandations pour la conduite des projets informatiques

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FD ISO/IEC 2382-28

FD ISO/IEC 2382-28

avril 1996
Fascicule de documentation En vigueur
Technologies de l'information - Vocabulaire - Partie 28 : intelligence artificielle - Notions fondamentales et systèmes experts.

Le présent document définit des notions fondamentales relatives à l'intelligence et aux systèmes experts.

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NF EN 1556

NF EN 1556

juin 1998
Norme En vigueur
Codes à barres - Terminologie

Le présent document fournit un glossaire et définit les termes techniques utilisés dans la technologie des codes à barres et dans les normes d'application. Il est prévu de mettre à jour régulièrement ce glossaire.

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NF ETS 300399-1

NF ETS 300399-1

février 1999
Norme En vigueur
Télécommunications - Services à relais de trame - Partie 1 : description générale.

Le présent document spécifie les aspects généraux du service de relais de trames qui sont communs à tous les services de relais de trames indépendamment du réseau sur lequel ce service est offert. Il est applicable à toutes les définitions d'un service de relais de trames spécifiques à un réseau.

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NF EN 13011

NF EN 13011

décembre 2000
Norme En vigueur
Services de transport - Chaînes de transport des marchandises - Système de déclaration des conditions de performances

Le présent document définit les exigences relatives aux déclarations de qualité des performances d'un service de transport de marchandises.

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NF ETS 300399-4

NF ETS 300399-4

février 2001
Norme En vigueur
Télécommunications - Services à relais de trame - Partie 4 : réseau numérique à intégration de services à large bande (RNIS-LB) - Service support à relais de trame - Définition du service

Le présent document a pour objet de décrire les aspects réseau du service à relais de trame quand il est offert sur un réseau numérique à intégration de services à large bande (RNIS-LB) ; le service est appelé "service support à relais de trame". Il s'applique à tous les réseaux RNIS-LB offrant un service support à relais de trame. Il est complété par l'ETS 300 399-1 pour la partie commune du service à relais de trame.

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NF EN 300823

NF EN 300823

septembre 2001
Norme En vigueur
Télécommunications - Télécommunications personnelles universelles (UPT) - UPT phase 2 - Spécification fonctionnelle de l'interface entre une Carte à puce (ICC) UPT et des terminaux du réseau téléphonique public commuté (RTPC), du réseau numérique à intégration de services (RNIS), et du système global de communications mobiles (GSM) (authentification à passe unique et multiple)

Le présent document définit l'interface entre la carte de télécommunications personnelles universelles (UPT) et le dispositif de validation de carte (CAD) pour la phase opérationnelle. Il définit également les aspects de l'organisation interne de l'UPT qui ont trait à la phase opérationnelle. Le présent document porte sur l'interface entre une carte UPT et un terminal du réseau téléphonique public commuté (RTPC), du réseau numérique à intégration de services (RNIS) et du système global pour les communications mobiles (GSM). Ces interfaces sont décrites complètement par l'ETS 300 477, plus les ajouts et modifications que contient le présent document.

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NF X50-767

NF X50-767

novembre 2001
Norme En vigueur
Cabinets de conseil en recrutement - Qualité des services

Le présent document décrit les prestations des cabinets de conseil en recrutement et définit pour celles-ci des engagements qualité à l'égard des entreprises clientes et des candidats.

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NF EN 17371-2

NF EN 17371-2

novembre 2021
Norme En vigueur
Prestation de services - Partie 2 : contrats de services - Recommandations pour l'élaboration, le contenu et la structure des contrats

Le présent document fournit des recommandations relatives à l'élaboration et à la structure des contrats de services. Il est destiné aux acheteurs de services et aux prestataires de services s'engageant dans une relation contractuelle qui ne disposent pas nécessairement d'une formation juridique. Il est applicable à tout organisme, quels que soient son statut ou sa taille. Il ne s'applique pas aux contrats de services entre entreprises et particuliers (B2C) , ni aux marchés de travaux.

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NF EN 301 489-31

NF EN 301 489-31

janvier 2021
Norme En vigueur
Norme de compatibilité électromagnétique (CEM) pour les équipements et les services radioélectriques - Partie 31 : conditions particulières relatives aux équipements dans la bande comprise entre 9 kHz et 315 kHz pour les implants médicaux actifs de très faible puissance (ULP-AMI) et les dispositifs périphériques connexes (ULP-AMI-P) - Norme harmonisée couvrant les exigences essentielles de l'article 3.1(b) de la Directive 2014/53/UE (V2.2.1)

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NF EN 303340

NF EN 303340

janvier 2021
Norme En vigueur
Récepteurs de diffusion TV numériques terrestres - Norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V1.2.1)

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NF EN 303135

NF EN 303135

mars 2021
Norme En vigueur
Surveillance côtière, systèmes de contrôle du trafic maritime et radars portuaires (CS/VTS/HR) - Norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V2.2.1)

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NF EN 302609

NF EN 302609

février 2021
Norme En vigueur
Dispositifs à courte portée (SRD) - Equipements radioélectriques destinés aux systèmes de communication Euroloop - Norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V2.2.1)

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NF EN 303883-2

NF EN 303883-2

octobre 2021
Norme En vigueur
Dispositifs à courte portée (SRD) et bande ultra large (UWB) - Partie 2 : techniques de mesure pour les exigences relatives au récepteur (V1.2.1)

Le présent document contient les modes opératoires de mesure pour les exigences relatives au récepteur afin de traiter les exigences de rendement spectral de la Directive RED [i.10]. Le concept de récepteur de référence est un ensemble de deux paramètres indiqués dans l'Article 5 du présent document fournissant des préconisations concernant le développement du HS, lesquelles peuvent être encore affinées par la TB responsable.

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NF EN 303981

NF EN 303981

novembre 2021
Norme En vigueur
Systèmes et stations terriennes de communications par satellite (SES) - Stations terriennes fixes et mobiles à large bande communiquant avec les systèmes de satellites à défilement (WBES) dans les bandes de fréquences de 11 GHz à 14 GHz - Norme harmonisée pour l'accès au spectre radioélectrique (V1.2.1)

Le présent document spécifie les caractéristiques techniques et méthodes de mesure pour les stations terriennes fixes et mobiles communiquant avec des systèmes de satellites à défilement (WBES) dans les bandes de fréquences FSS de 11 GHz à 14 GHz.

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NF EN 17483-1

NF EN 17483-1

juin 2021
Norme En vigueur
Services de sécurité privée - Protection des infrastructures critiques - Partie 1 : exigences générales

Le présent document constitue la norme cadre pour la fourniture de services de sécurité privée pour les infrastructures critiques. Il est complété par des sous-normes verticales pour des secteurs spécifiques, l'accent étant mis plus précisément sur les services connexes tels que la sécurité aérienne et la sécurité maritime/portuaire. Il spécifie les exigences de qualité de service relatives à l'organisation, aux processus, au personnel et à la gestion d'un prestataire de services de sécurité et/ou de ses succursales et établissements indépendants en vertu du droit commercial, agissant en tant que prestataire en matière de services de sécurité. Il spécifie les critères de qualité relatifs à la prestation de services de sécurité demandés par des clients publics et privés. Le présent document est adapté à la sélection, l'attribution, l'adjudication et la revue du prestataire de services de sécurité le plus approprié.

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NF EN 15380-2

NF EN 15380-2

décembre 2006
Norme En vigueur
Applications ferroviaires - Système de classification pour véhicules ferroviaires - Partie 2 : groupes des produits

Le présent document constitue une base pour l'établissement de structures adaptés aux produits.

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NF EN 15380-1

NF EN 15380-1

décembre 2006
Norme En vigueur
Applications ferroviaires - Système de classification pour véhicules ferroviaires - Partie 1 : règles générales

Le présent document constitue un outil de travail universel standardisé permettant de classer les véhicules ferrov iaires et convenant pour tout les aspects d'un projet, à savoir : l'aspect fonctionnel et/ou, l'aspect produit et/ou, l'aspect emplacement.

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AC X50-881

AC X50-881

décembre 2002
Accord En vigueur
Accompagnement de l'entreprise - Description des types de conseil et d'accompagnement des petites entreprises en Europe

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NF EN 61108-1

NF EN 61108-1

février 2004
Norme En vigueur
Matériels et systèmes de navigation et de radiocommunication maritimes - Système mondial de navigation par satellite (GNSS) - Partie 1 : système de positionnement par satellite GPS - Matériel de réception - Normes de fonctionnement, méthodes d'essai et résultats d'essai exigibles

Le présent document décrit le système de positionnement par satellite GPS dans le système mondial de navigation par satellite.

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NF EN 50420

NF EN 50420

septembre 2006
Norme En vigueur
Norme pour le calcul et la mesure de l'exposition des personnes aux champs électromagnétiques provenant des émetteurs de radiodiffusion isolés (30 MHz - 40 GHz)

Le présent document s'applique aux émetteurs de radiodiffusion isolés fonctionnant dans la gamme de fréquence de 30 MHz à 40 GHz. Le but de ce document est de spécifier, pour de tels équipements fonctionnant dans des conditions typiques, la méthode d'évaluation des distances de conformité relatives aux restrictions de bases (directement ou indirectement via la conformité aux niveaux de référence) liées à l'exposition du corps humain aux champs magnétiques de fréquences radio.

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NF EN ISO/IEC 27000

NF EN ISO/IEC 27000

février 2020
Norme En vigueur
Technologies de l'information - Techniques de sécurité - Systèmes de management de la sécurité de l'information - Vue d'ensemble et vocabulaire

Le présent document offre une vue d'ensemble des systèmes de management de la sécurité de l'information (SMSI) . Il comprend également les termes et définitions d'usage courant dans la famille de normes du SMSI. Le présent document est applicable à tous les types et à toutes les tailles d'organismes (par exemple : les entreprises commerciales, les organismes publics, les organismes à but non lucratif) . Les termes et les définitions fournis dans le présent document : couvrent les termes et les définitions d'usage courant dans la famille de normes du SMSI ; ne couvrent pas l'ensemble des termes et des définitions utilisés dans la famille de normes du SMSI ; ne limitent pas la famille de normes du SMSI en définissant de nouveaux termes à utiliser.

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NF EN 82045-1

NF EN 82045-1

mars 2002
Norme En vigueur
Gestion de documents - Partie 1 : principes et méthodes

Le présent document spécifie des principes et des méthodes pour définir des métadonnées de gestion des documents techniques et commerciaux associés sur l'ensemble de leur cycle de vie. Ce cycle qui couvre généralement une plage s'étendant de l'idée conceptuelle d'un document jusqu'à sa destruction. Les principes et les méthodes mis en oeuvre sont ceux de base pour tous les systèmes de gestion des documents.

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NF EN 61114-2

NF EN 61114-2

mars 1997
Norme En vigueur
Méthodes de mesure pour les antennes de réception des émissions de radiodiffusion par satellite dans la bande 11/12 GHz. Partie 2 : essais mécaniques et climatiques sur les antennes de réception à usage individuel ou collectif

Ce document définit les méthodes d'essais mécaniques et climatiques applicables aux antennes de réception par satellite des programmes de radiodiffusion sonore et de télévision. Il ne spécifie pas le niveau de performance requis.

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NF EN 50094

NF EN 50094

avril 1993
Norme En vigueur
Système d'accès conditionnel pour la famille mac/paquet : eurocrypt

Ce document donne les spécifications du système d'accès conditionnel EUROCRYPT applicable aux systèmes de radiodiffusion de la famille MAC/Paquet, qui permet de s'assurer que les programmes de radiodiffusion sonore, de télévision ou des services de données ne sont accessibles qu'aux seuls usagers qui remplissent des conditions bien précises, liées généralement à un paiement. Ce document ne donne pas les spécifications minimales des terminaux destinés à fonctionner selon ce système.

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UTE C90-123

UTE C90-123

mai 1996
Document de référence En vigueur
Recommandations pour les systèmes de distribution par câble, y compris la voie de retour, l'intérieur des locaux de l'usager

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NF EN 61319-1

NF EN 61319-1

avril 1996
Norme En vigueur
Interconnexions des équipements de réception satellite - Partie 1 : Europe

Ce document s'applique à la normalisation des interconnexions et des valeurs d'adaptation des récepteurs satellite de réception individuelle.

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NF EN ISO 9241-151

NF EN ISO 9241-151

juillet 2008
Norme En vigueur
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 151 : lignes directrices relatives aux interfaces utilisateurs Web

Le présent document fournit des lignes directrices relatives à la conception centrée sur l'utilisateur des interfaces logicielles utilisateurs pour les applications Internet (en abrégé, les interfaces utilisateurs Web), en vue d'augmenter leur utilisabilité. Les interfaces utilisateurs Web s'adressent soit à l'ensemble des utilisateurs de l'Internet, soit à des groupes restreints d'utilisateurs, tels que les membres d'une organisation, les clients et/ou les fournisseurs d'une société ou d'autres groupes spécifiques d'utilisateurs.

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NF EN 15696

NF EN 15696

décembre 2008
Norme En vigueur
Self-stockage - Spécification pour les services de self-stockage

Le présent document fixe les exigences s'appliquant à la mise à disposition d'espace de self-stockage et de services associés pour les particuliers et les professionnels.

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NF EN 15380-4

NF EN 15380-4

mars 2013
Norme En vigueur
Applications ferroviaires - Système de classification pour véhicules ferroviaires - Partie 4 : groupes de fonctions

Le présent document s'applique aux fonctions associées aux véhicules ferroviaires en général ou de leurs équipements. Il couvre les fonctionnalités associées à tous les systèmes et équipements ferroviaires tels que les essieux et bogies, portes, freins et organes de traction. Il peut aussi s'appliquer aux véhicules ferroviaires avec des fonctions spécifiques telles que les appareils de voie et les chasse-neiges. Toutefois, alors que les fonctions les plus communes aux véhicules ferroviaires sont incluses, les fonctions spécifiques à une application particulière ne sont pas incluses dans le présent document. Elles doivent être ajoutées dans le cadre de projets individuels.

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NF EN ISO 10209

NF EN ISO 10209

octobre 2012
Norme En vigueur
Documentation technique de produits - Vocabulaire - Termes relatifs aux dessins techniques, à la définition de produits et à la documentation associée

Le présent document établit et définit les termes utilisés dans la documentation technique de produit relatifs aux dessins techniques, à la définition de produits et à la documentation associée dans tous les champs d'application.

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NF EN 16571

NF EN 16571

juillet 2014
Norme En vigueur
Technologies de l'information - Processus d'évaluation d'impact sur la vie privée des applications RFID

Le présent document a été élaboré dans le cadre du mandat M/436 de l'Union européenne relatif à l'identification RFID. Il se base sur le Cadre d'évaluation d'impact des applications RFID sur le respect de la vie privée et la protection des données, qui a été développé par l'industrie, en collaboration avec la société civile, approuvé par le Groupe de travail " Article 29 " et signé par tous les principaux intervenants, y compris la Commission européenne, en 2011. Il définit les aspects dudit cadre sous forme de procédures normatives ou informatives pour permettre une méthode européenne commune afin d'entreprendre une EIVP des applications RFID. Il fournit un ensemble normalisé de procédures pour l'élaboration de modèles d'EIVP, comprenant des outils compatibles avec la méthodologie d'EIVP des applications RFID. De plus, il identifie les conditions qui requièrent qu'une EIVP existante soit révisée, amendée ou remplacée par un nouveau processus d'évaluation.

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NF EN 60728-14

NF EN 60728-14

novembre 2014
Norme En vigueur
Réseaux de distribution par câbles pour signaux de télévision, signaux de radiodiffusion sonore et services interactifs - Partie 14 : systèmes de transmission optique appliquant la technologie RFoG

Le présent document décrit les spécifications système et matériel des réseaux FTTH/FTTB (fibre optique jusqu'au domicile/fibre optique jusqu'à l'immeuble) où l'information est transmise à la fois dans le sens de voie directe et dans le sens de voie de retour, en utilisant la technologie de multiplexage par sous-porteuse RF, et où la transmission en voie de retour utilise de plus la technique d'accès multiple par répartition temporelle imposée par la transmission des signaux de voie de retour utilisant un protocole AMRT (par exemple, mode AMRT de DOCSIS).

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NF EN 60728-10

NF EN 60728-10

novembre 2014
Norme En vigueur
Réseaux de distribution par câbles pour signaux de télévision, signaux de radiodiffusion sonore et services interactifs - Partie 10 : performances des systèmes de voie de retour

Le présent document spécifie la voie de retour transparente des réseaux de distribution par câbles fonctionnant dans la totalité ou des parties de la bande de fréquences située entre 5 MHz et 85 MHz.

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NF EN 301489-24

NF EN 301489-24

août 2011
Norme En vigueur
Compatibilité électromagnétique et spectre radioélectrique (ERM) - Norme de compatibilité électromagnétique (CEM) concernant les équipements hertziens et services - Partie 24 : conditions spécifiques pour l'IMT-2000 Accès multiple par répartition en code (CDMA) à étalement direct pour les équipements hertziens mobiles et portables (UE) et les équipements auxiliaires (V1.5.1)

Le présent document, conjointement avec la NF EN 301 489-1, couvre l'évaluation de la compatibilité électromagnétique (CEM) des équipements terminaux hertziens mobiles et portables (U E) et équipements auxiliaires associés cellulaires numériques de "3e génération" (IMT-2000 CDMA à étalement direct) (UTRA et E-UTRA).

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NF EN 13460

NF EN 13460

octobre 2009
Norme En vigueur
Maintenance - Documentation pour la maintenance

Le présent document spécifie des lignes directrices générales concernant : - la documentation technique à fournir avec un bien, au plus tard avant qu'il soit prêt à être mis en service, afin de faciliter sa maintenance (voir l'Article 5) ; - les informations/la documentation à établir pendant la phase opérationnelle d'un bien, afin de venir à l'appui des exigences relatives à la maintenance (voir l'annexe A). Il s'adresse aux concepteurs, fabricants, rédacteurs techniques et à ceux qui fournissent la documentation. Le présent document ne concerne pas les documents relatifs à la formation et aux compétences des utilisateurs, des opérateurs et de l'équipe en charge de la maintenance. Il peut ne pas s'appliquer à la documentation relative à la maintenance des seuls logiciels.

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