Résultat pour votre recherche
Affiner la recherche 0
Trier par
Trier par
Résultats par pages
NF EN 60875-1-1

NF EN 60875-1-1

août 1998
Norme En vigueur
Dispositifs de couplage pour fibres optiques - Partie 1-1 : spécification particulière cadre.

Ce document fait partie de la spécification générique de la IEC 875-1.

  Voir plus
NF EN 45510-6-7

NF EN 45510-6-7

mai 1998
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 6-7 : auxiliaires de turbine. Séparateurs-surchauffeurs.

Le présent document décrit le mode de rédaction des spécifications techniques nécessaires à l'acquisition d'équipements pour les contrôles de production d'électricité. Ce guide d'achat couvre les aspects communs à l'ensemble des équipements.

  Voir plus
NF EN 45510-5-1

NF EN 45510-5-1

mai 1998
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 5-1 : turbines. Turbines à vapeur.

Le présent document décrit le mode de rédaction des spécifications techniques, nécessaires à l'acquisition d'équipements pour les contrôles de production d'électricité. Ce guide d'achat couvre les aspects communs à l'ensemble des équipements.

  Voir plus
NF EN 45510-4-5

NF EN 45510-4-5

décembre 2002
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 4-5 : Auxiliaires de chaudière - Installation de manutention et de stockage en vrac du charbon

Le présent document donne des recommandations pour la rédaction de la spécification technique nécessaire à l'acquisition d'installations de manutention et de stockage en vrac du charbon pour les centrales de production d'électricité.

  Voir plus
NF EN 45510-2-8

NF EN 45510-2-8

janvier 2005
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 2-8 : équipements électriques - Câbles de puissance

Le présent document donne des recommandations pour la rédaction de la spécification technique nécessaire à l'acquisition de câbles d'énergie basse-tension (BT) et moyenne-tension (MT) pour les centrales de production d'électricité. Ce document n'est pas applicable à ce type d'équipement lorsque celui-ci est destiné à l'îlot nucléaire des centrales nucléaires. D'autres applications possibles de ce type d'équipement n'ont pas été prises en considération dans la préparation de ce document.

  Voir plus
NF EN 45510-4-10

NF EN 45510-4-10

octobre 2000
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 4 : auxiliaires de chaudière - Section 10 : installation de dénitrification des fumées (DéNOx)

Le présent document décrit le mode de rédaction des spécifications techniques nécessaires à l'acquisition d'équipements pour les contrôles de production d'électricité. Ce guide d'achat couvre les aspects communs à l'ensemble des équipements.

  Voir plus
NF EN 45510-7-1

NF EN 45510-7-1

octobre 2000
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 7 : tuyauteries et robinets - Section 1 : tuyauteries haute pression

Le présent document décrit le mode de rédaction des spécifications techniques nécessaires à l'acquisition d'équipements pour les contrôles de production d'électricité. Ce guide d'achat couvre les aspects communs à l'ensemble des équipements.

  Voir plus
NF EN 45510-4-4

NF EN 45510-4-4

novembre 2002
Norme En vigueur
Guide pour l'acquisition d'équipements destinés aux centrales de production d'électricité - Partie 4-4 : auxiliaires de chaudière - Systèmes de préparation du combustible

Le présent document donne des recommandations pour la rédaction de la spécification technique nécessaire à l'acquisition de systèmes de préparation du combustible, solide, liquide ou gazeux associés au générateur de vapeur pour les centrales de production d'électricité.

  Voir plus
AC X50-830

AC X50-830

février 2002
Accord En vigueur
Activités touristiques - Animation qualité des offices du tourisme - Guide méthodologique pour une démarche de mobilisation de la qualité de l'accueil pour une destination touristique

  Voir plus
BP Z67-001

BP Z67-001

février 2004
Référentiel de bonnes pratiques En vigueur
Qualité des services Internet - Accès à l'Internet et services associés - Spécifications des critères de qualité du service réalisé, des niveaux de performance et de leur déclaration

  Voir plus
AC X50-850

AC X50-850

décembre 2003
Accord En vigueur
Opérateur urbain - Valeurs éthiques, engagements de service et démarche partenariale

Ce document décrit les composantes fondamentales du métier d'un organisme d'habitat social, tel qu'il s'exerce aujourd'hui au sein d'un espace urbain de plus en plus complexe, désigné "métier d'opérateur urbain". Ce document décrit les valeurs éthiques sur lesquelles s'appuie ce métier. Il définit les engagements de service à mettre en oeuvre par l'opérateur urbain auprès des habitants, des collectivités territoriales, et partenaires. Ce document aborde également les modalités de travail en partenariat.

  Voir plus
AC X50-655

AC X50-655

mars 2004
Accord En vigueur
Accompagnement des commerces de proximité - Démarche collective d'amélioration des performances des commerces de proximité - Accompagnement par les Chambres de commerce et d'industrie Provence Alpes Côte d'Azur

Cet accord, présenté, rédigé et mis au point à l'initiative d'AFNOR, représente le consensus obtenu par un groupe d'acteurs individuels ou collectifs définis et identifiés dans ce document. Son utilisation est volontaire. Cet accord n'a pas été soumis à la procédure d'homologation et ne peut en aucun cas être assimilé à une norme française.

  Voir plus
FD ISO/IEC GUIDE 74
Fascicule de documentation En vigueur
Symboles graphiques - Lignes directrices techniques pour la prise en compte des besoins des consommateurs

Le présent document rassemble des informations sur les normes et documents de référence internationaux susceptibles d'aider les comités techniques et les concepteurs à se conformer aux bonnes pratiques lorsqu'ils étudient la nécessité de créer un nouveau symbole graphique.

  Voir plus
AC X50-111

AC X50-111

août 2006
Accord En vigueur
Mesure de la qualité des données CRM - Référentiel d'indicateurs CRM

Le référentiel fournit une méthode pour calculer la qualité de données d'un CRM (application informatique destinée à l'identification, au suivi et à la fidélisation des clients), sur l'axe "Identification des individus qui le composent". Seul cet axe est inclus dans le référentiel. On peut envisager ultérieurement d'autres axes de mesure, comme le niveau de qualification. Un individu peut être : une personne ; un foyer ; un site. Identification signifie : que l'on peut connaître cet individu d'une manière non équivoque, que l'individu est unique dans sa représentation ; que l'on peut s'adresser à cet individu : par les canaux tels que courrier, courriel, téléphone ; que l'on connaît l' "état" de l'individu : décédé, en cessation d'activité.

  Voir plus
NF EN 17371-2

NF EN 17371-2

novembre 2021
Norme En vigueur
Prestation de services - Partie 2 : contrats de services - Recommandations pour l'élaboration, le contenu et la structure des contrats

Le présent document fournit des recommandations relatives à l'élaboration et à la structure des contrats de services. Il est destiné aux acheteurs de services et aux prestataires de services s'engageant dans une relation contractuelle qui ne disposent pas nécessairement d'une formation juridique. Il est applicable à tout organisme, quels que soient son statut ou sa taille. Il ne s'applique pas aux contrats de services entre entreprises et particuliers (B2C) , ni aux marchés de travaux.

  Voir plus
NF EN 16271

NF EN 16271

février 2013
Norme En vigueur
Management par la valeur - Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel - Exigences pour l'expression et la validation du besoin à satisfaire dans le processus d'acquisition ou d'obtention d'un produit

Le présent document constitue un outil à l'usage de tout acteur désirant établir et exploiter la référence de tout besoin à satisfaire.

  Voir plus
NF X50-220

NF X50-220

octobre 2011
Norme En vigueur
Norme de service - Service de la restauration scolaire

Le présent document décrit le service de restauration scolaire de la maternelle au lycée au travers d'exigences de recommandations et d'exemples, dans une perspective d'amélioration et de reconnaissance.

  Voir plus
XP X50-831-1

XP X50-831-1

mai 2014
Norme En vigueur
Soins de beauté et de bien-être - Partie 1 : exigences générales de qualité de service

Le présent document établit les exigences et recommandations générales de qualité de service des soins de beauté et de bien-être à la personne sans finalité médicale ni thérapeutique, quel que soit le type d'établissement où ils sont prodigués, commercialisés à l'unité ou sous forme de cure ou de forfait sans préjudice des dispositions législatives et réglementaires en vigueur. Il s'applique à tous les types d'établissements de beauté et/ou de bien-être, ce qui comprend aussi bien les instituts de beauté et/ou de bien-être que les centres de bien-être.

  Voir plus
NF ISO 11620

NF ISO 11620

avril 2015
Norme En vigueur
Information et documentation - Indicateurs de performance des bibliothèques

Le présent document s'applique à tous les types de bibliothèques, dans tous les pays. Néanmoins, les indicateurs de performance ne sont pas tous applicables à toutes les bibliothèques. Les limites d'applicabilité des différents indicateurs de performance sont précisées dans l'article "domaine d'application" de la description de chacun des indicateurs (voir Annexe B). Les indicateurs de performance peuvent être utilisés pour effectuer des comparaisons dans le temps, au sein d'une même bibliothèque. Ils peuvent également être employés pour faire des comparaisons entre bibliothèques, mais il faut alors procéder avec prudence. Les comparaisons entre bibliothèques doivent tenir compte de toutes les différences entre les spécificités administratives et autres caractéristiques des bibliothèques, et doivent s'appuyer sur une bonne compréhension des indicateurs utilisés et des limites posées, ainsi que sur une interprétation prudente des données.

  Voir plus
AC Z90-002

AC Z90-002

janvier 2018
Accord En vigueur
Bonnes pratiques pour la prévention, la détection et le traitement des nouvelles cybermenaces - Comment faire face aux stratégies et techniques avancées destinées à nuire, dérober des informations, commettre des fraudes

  Voir plus
NF X60-400

NF X60-400

décembre 2017
Norme En vigueur
Maintenance - Mise en sécurité des intervenants lors des opérations de maintenance - Processus de maîtrise des énergies

Le présent document fournit aux utilisateurs, un ensemble de prescriptions qui permet de se prémunir des risques liés aux énergies, lors des interventions de maintenance sur des installations et des biens en phase d'utilisation. Il appartient à chacun en fonction des termes couramment utilisés dans l'entreprise d'établir la correspondance entre les processus de ce document et les pratiques usuelles.

  Voir plus
NF ISO 7152

NF ISO 7152

août 2006
Norme En vigueur
Tentes de camping et auvents de caravane - Vocabulaire et liste de termes équivalents

Le présent document donne une liste des termes les plus couramment utilisés dans le domaine des tentes de camping et auvents de caravane ainsi que quelques définitions.

  Voir plus
NF X60-012

NF X60-012

août 2006
Norme En vigueur
Maintenance - Termes et définitions des éléments constitutifs des biens et de leur approvisionnement

Le présent document donne une liste de termes et définitions utilisés pour décrire les éléments constitutifs d'un bien.

  Voir plus
NF EN 50194-2

NF EN 50194-2

décembre 2006
Norme En vigueur
Matériels électriques pour la détection des gaz combustibles dans les locaux à usage domestique - Partie 2 : matériels électriques en fonctionnement continu et en installation fixe dans les véhicules de loisir et locaux similaires - Méthodes d'essai supplémentaires et exigences de qualité de fonctionnement

Le présent document spécifie les méthodes d'essai et les exigences de qualité de fonctionnement pour les matériels électriques de détection de gaz combustibles, conçus pour être utilisés en fonctionnement continu dans une installation fixe dans les véhicules de loisir et les locaux similaires.

  Voir plus
NF X50-141-3

NF X50-141-3

décembre 2006
Norme En vigueur
Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations, etc.) - Partie 3 : lignes directrices pour demander et réaliser les calculs ou les simulations

Le présent document définit un outil méthodologique pour conduire avec rigueur une démonstration par calcul ou simulation et obtenir des résultats les plus proches possible de la réalité. Cet outil méthodologique structure la relation entre le demandeur de la démonstration et le prestataire qui va la mettre en oeuvre, depuis la perception du besoin jusqu'à la fourniture des résultats.

  Voir plus
NF ISO 5496

NF ISO 5496

décembre 2006
Norme En vigueur
Analyse sensorielle - Méthodologie - Initiation et entraînement des sujets à la détection et à la reconnaissance des odeurs

Le présent document décrit plusieurs types de méthodes permettant de déterminer l'aptitude des sujets et de les entraîner à identifier des produits odorants. Les méthodes décrites dans ce présent document sont applicables dans le domaine des industries agro-alimentaires ou des industries faisant appel à des analyses olfactives (parfumerie, cosmétique, aromatisation, etc.).

  Voir plus
NF M88-600

NF M88-600

septembre 2007
Norme En vigueur
Montage et entretien des équipements GPL automobile - Compétence du personnel

Le présent document entre dans le cadre des procédures permettant de vérifier les compétences du personnel en charge du montage et/ou de l'entretien des équipements GPL automobile.

  Voir plus
NF X50-152

NF X50-152

septembre 2007
Norme En vigueur
Management par la valeur - Caractéristiques fondamentales de l'analyse de la valeur

Le présent document développe les concepts et principes de l'analyse de la valeur. Il existe la norme NF EN 12973 qui introduit les concepts et principes de l'Analyse de la Valeur (AV) en tant que méthodes et outils du Management par la Valeur.

  Voir plus
NF EN 12798

NF EN 12798

septembre 2007
Norme En vigueur
Systèmes de management de la qualité du transport - Transport par route, par voie ferroviaire et voie fluviale - Prescriptions relatives au système d'assurance qualité pour compléter l'EN ISO 9001 vis-à-vis de la sécurité du transport de matières dangereuses

Le présent document définit les prescriptions relatives au système d'assurance qualité pour compléter la NF EN ISO 9001, vis-à-vis de la sécurité pour le transport de matières dangereuses par voie routière, ferroviaire et navigation intérieure.

  Voir plus
NF EN 15565

NF EN 15565

mai 2008
Norme En vigueur
Services touristiques - Exigences relatives aux programmes de formation professionnelle et de qualification des guides touristiques

Le présent document spécifie les exigences minimales relatives aux programmes de formation professionnelle et de qualification des guides touristiques.

  Voir plus
NF S61-922

NF S61-922

juin 1999
Norme En vigueur
Activités de service relatives à la maintenance des extincteurs portatifs, mobiles et fixes

Le présent document définit les conditions de réalisation du service de la maintenance préventive et corrective des extincteurs portatifs, mobiles et fixes, sur site et/ou en centre de maintenance. Il précise les relations clients-fournisseurs en matière de contrat de maintenance et de spécifications de service des entreprises et du personnel.

  Voir plus
NF EN 13306

NF EN 13306

janvier 2018
Norme En vigueur
Maintenance - Terminologie de la maintenance

  Voir plus
NF EN 1325

NF EN 1325

avril 2014
Norme En vigueur
Management de la valeur - Vocabulaire - Termes et définitions

Le présent document définit le langage permettant d'optimiser les performances et la productivité au moyen du Management par la valeur. Il définit les termes relatifs au Management par la Valeur (MV). Le présent document a pour objet : - de promouvoir et définir un langage commun permettant d'optimiser les performances et la productivité au moyen du Management par la valeur ; - de définir les principaux termes du domaine du "Management par la Valeur (MV), Analyse de la Valeur (AV), Analyse Fonctionnelle (AF)" ; - de définir les termes aplicables aux méthodes et outils importants ; - d'établir une source unique pour les termes génériques ; - de créer un langage accessible pour la communication internationale ; - de publier des définitions utiles pour les spécialistes et les non spécialistes ; - de clarifier les éventuelles différences de langage lorsqu'un terme d'usage courant est utilisé dans un sens spécifique dans le domaine du Management par la valeur ; - de réduire le risque d'incohérence entre les normes appliquées au niveau international.

  Voir plus
NF EN 16704-3+A1

NF EN 16704-3+A1

octobre 2021
Norme En vigueur
Applications ferroviaires - Voie - Protection et sécurité durant des travaux sur la voie - Partie 3 : compétences du personnel liées au travail sur ou à proximité de la voie ferrée

Le présent document définit les activités relatives au travail sur ou à proximité de la voie ferrée et les profils de compétences des personnes exerçant ces activités si un ou plusieurs des 5 risques significatifs décrits dans la NF EN 16704-1:2016+A1:2021 existent du fait de leurs activités.

  Voir plus
NF X50-553

NF X50-553

juillet 2014
Norme En vigueur
Management des activités de recherche

Le présent document procure des recommandations relatives au management des activités de recherche. Il est applicable à toutes les formes de recherche, de la recherche fondamentale à la recherche appliquée, quelle que soit la nature de la structure dans laquelle il est conduit (organisme, institution, équipe, entreprise, association, etc.). L'innovation et le développement, non explicitement visés, peuvent cependant y trouver des idées et approches méthodologiques utiles.

  Voir plus
NF EN ISO 13485

NF EN ISO 13485

avril 2016
Norme En vigueur
Dispositifs médicaux - Systèmes de management de la qualité - Exigences à des fins réglementaires

Le présent document spécifie les exigences d'un système de management de la qualité pouvant être utilisé par un organisme impliqué dans une ou plusieurs étapes du cycle de vie incluant la conception et le développement, la production, le stockage et la distribution, l'installation ou les prestations associées d'un dispositif médical, ainsi que la conception, le développement ou la prestation d'activités associées (par exemple support technique) . Le système de management de la qualité de l'organisme démontre sa capacité à satisfaire aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables. Il peut également être utilisé par les fournisseurs ou les parties externes qui fournissent des biens et des services associés au système de management de la qualité à de tels organismes.

  Voir plus
NF EN ISO 8586

NF EN ISO 8586

février 2014
Norme En vigueur
Analyse sensorielle - Lignes directrices générales pour la sélection, l'entraînement et le contrôle des sujets qualifiés et sujets sensoriels experts

Le présent document spécifie des critères de sélection et des modes opératoires pour l'entraînement et le contrôle des sujets qualifiés et des sujets experts. Il complète les informations données dans la NF ISO 6658.

  Voir plus
NF EN ISO 56002

NF EN ISO 56002

janvier 2021
Norme En vigueur
Management de l'innovation - Système de management de l'innovation - Recommandation

Le présent document fournit des recommandations pour l'élaboration, la mise en oeuvre, la tenue à jour et l'amélioration continue d'un système de management de l'innovation. Il s'adresse : aux organismes qui cherchent à pérenniser leurs performances en développant et démontrant leur capacité à conduire et organiser efficacement leurs activités liées à l'innovation et à obtenir les résultats escomptés; aux utilisateurs et autres parties intéressées, par exemple les clients, fournisseurs, partenaires, organismes de financement, investisseurs, universités et organismes publics, qui cherchent à s'assurer de l'existence de capacité à innover ; aux organismes et parties intéressées qui cherchent à améliorer la communication, par une compréhension commune des éléments clés qui constituent un système de management de l'innovation; aux prestataires de services de formation, d'évaluation ou de conseil en management de l'innovation et en système de management de l'innovation ; aux décideurs politiques en matière d'innovation, dans l'optique d'accroître l'efficacité des programmes de soutien axés sur la capacité d'innovation et la compétitivité.

  Voir plus
NF EN 16991

NF EN 16991

avril 2018
Norme En vigueur
Cadre d'inspection basée sur les risques

Le présent document spécifie le cadre d'inspection basée sur les risques (RBIF) et donne les lignes directrices pour l'inspection et la maintenance basées sur les risques (RBIM) dans l'industrie de traitement des hydrocarbures, l'industrie chimique de transformation, l'industrie de production d'énergie et d'autres industries encore où la RBI est applicable. Bien que le RBIF couvre à la fois l'inspection et la maintenance, ce document est principalement axé sur l'inspection basée sur les risques (RBI) et son applicabilité dans le contexte de la RBIM. Le RBIF favorise ainsi l'optimisation des opérations et de la maintenance de même que la gestion de l'intégrité des actifs.

  Voir plus
NF P16-008

NF P16-008

janvier 2016
Norme En vigueur
Installations d'assainissement non collectif - Entretien

Le présent document définit les principales prestations relatives à l'entretien des installations d'assainissement non collectif. Il couvre le diagnostic des installations en vue de la contractualisation de leur entretien et accompagne le prestataire dans la définition de son offre de services et des méthodes mises en oeuvre sur le terrain. Le présent document permet au client et au prestataire, d'identifier les prestations susceptibles d'être contractualisées, et de caractériser le niveau de la qualité des prestations au moyen d'indicateurs de performances.

  Voir plus
NF EN 9223-102

NF EN 9223-102

mars 2018
Norme En vigueur
Management de programme - Gestion de la configuration - Partie 102 : enregistrement de la configuration

Le présent document traite de la saisie, conservation et mise à disposition des informations de configuration. Il précise les principes identifiés dans la NF EN 9223-100.

  Voir plus
NF EN 1648-2

NF EN 1648-2

janvier 2018
Norme En vigueur
Véhicules habitables de loisirs - Installations électriques à très basse tension de 12 V en courant continu - Partie 2 : autocaravanes

Le présent document spécifie les exigences en matière de sécurité, de santé et de fonctionnement s'appliquant aux installations électriques à très basse tension (TBT) de 12 V en courant continu (CC) utilisées dans la partie habitable des autocaravanes. Il ne s'applique qu'aux installations électriques reliées à l'installation électrique du véhicule de base ou qui peuvent y être reliées par l'intermédiaire de dispositifs de couplage. Le présent document spécifie également les caractéristiques de sortie TBT des équipements basse tension (BT) pouvant être utilisés pour fournir une alimentation TBT, mais n'impose pas d'exigences en matière de sécurité ou de caractéristiques techniques et fonctionnelles s'appliquant aux appareils et installations BT. Les exigences relatives aux installations BT sont spécifiées dans la norme HD 60364-7-721.

  Voir plus
NF ISO 19161-1

NF ISO 19161-1

mars 2021
Norme En vigueur
Information géographique - Références géodésiques - Partie 1 : système international de référence terrestre (ITRS)

  Voir plus
NF EN 17485

NF EN 17485

juin 2021
Norme En vigueur
Maintenance - Maintenance dans le cadre de la gestion d'actifs physiques - Cadre pour l'amélioration de la valeur des actifs physiques tout au long de leur cycle de vie

Le présent document introduit les méthodes et les modes opératoires employés lors de l'application de la gestion d'actifs physiques en tant que cadre pour tenir compte de la maintenance comme facteur d'influence dans les décisions stratégiques et tactiques d'un organisme sur ses actifs physiques, et lors de l'application de la gestion d'actifs physiques en tant que cadre pour les activités de maintenance. Il définit également le lien qui existe entre le plan stratégique organisationnel et le système de gestion de la maintenance à un niveau méthodologique et décrit les interrelations entre le processus de maintenance et tous les autres processus de gestion d'actifs physiques à un niveau procédural.

  Voir plus
NF EN 17483-1

NF EN 17483-1

juin 2021
Norme En vigueur
Services de sécurité privée - Protection des infrastructures critiques - Partie 1 : exigences générales

Le présent document constitue la norme cadre pour la fourniture de services de sécurité privée pour les infrastructures critiques. Il est complété par des sous-normes verticales pour des secteurs spécifiques, l'accent étant mis plus précisément sur les services connexes tels que la sécurité aérienne et la sécurité maritime/portuaire. Il spécifie les exigences de qualité de service relatives à l'organisation, aux processus, au personnel et à la gestion d'un prestataire de services de sécurité et/ou de ses succursales et établissements indépendants en vertu du droit commercial, agissant en tant que prestataire en matière de services de sécurité. Il spécifie les critères de qualité relatifs à la prestation de services de sécurité demandés par des clients publics et privés. Le présent document est adapté à la sélection, l'attribution, l'adjudication et la revue du prestataire de services de sécurité le plus approprié.

  Voir plus
X50-108

X50-108

décembre 1991
Fascicule de documentation En vigueur
Management de projet - Terminologie dans les contrats d'ingénierie industrielle - Formes de liens contractuels, de rémunération - Évaluation des résultats et sanction - Vocabulaire.

Le présent fascicule de documentation donne les définitions des termes fondamentaux relatifs aux formes de liens contractuels, de rémunération et à l'évaluation des résultats et sanctions de l'ingénierie industrielle.

  Voir plus
NF X50-790

NF X50-790

décembre 1995
Norme En vigueur
Activités de service de nettoyage industriel - Lexique de la propreté

  Voir plus
FD X50-602

FD X50-602

octobre 1997
Fascicule de documentation En vigueur
Logistique - Fonctions logistiques

Sur la base d'une enquête réalisée dans plus de 500 sociétés, ce fascicule permet d'identifier les activités logistiques et les "profils logistiques professionnels" qui les réalisent. Il peut être par ailleurs utilisé par les instituts de formation.

  Voir plus
NF X50-005

NF X50-005

août 1975
Norme En vigueur
Relations fournisseurs-utilisateurs - Essais comparatifs de produits - Principes de base

  Voir plus
NF EN 12522-2

NF EN 12522-2

octobre 1998
Norme En vigueur
Activités de déménagement - Déménagement de particuliers - Partie 2 : mise en oeuvre du service.

Le présent document définit les spécifications de la mise en oeuvre du service de déménagement des particuliers spécifié dans le norme NF EN 12522-1:1998. Il décrit les phases d'informations préalables, d'exécution du service et du service après-vente ainsi que les règles d'organisation et de mise en oeuvre de la "Démarche Qualité Déménagement".

  Voir plus

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Nos conseillers Afnor sont joignables

Contactez-nous