NF ISO 21001
NF ISO 21001

NF ISO 21001

août 2018
Norme En vigueur

Organismes d'éducation/formation - Systèmes de management des organismes d'éducation/formation - Exigences et lignes directrices pour leur application

Le présent document peut s'appliquer à des organismes d'éducation/formation au sein d'organismes de plus grande taille dont l'activité principale n'est pas l'éducation, tels que des services de formation professionnelle. Le présent document ne s'applique pas aux organismes qui produisent ou fabriquent uniquement des produits éducatifs.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de parution

juillet 2018

Nombre de pages

73 p.

Référence

NF ISO 21001

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.180   Éducation

Indice de classement

X50-960

Numéro de tirage

1
Résumé
Organismes d'éducation/formation - Systèmes de management des organismes d'éducation/formation - Exigences et lignes directrices pour leur application

Le présent document peut s'appliquer à des organismes d'éducation/formation au sein d'organismes de plus grande taille dont l'activité principale n'est pas l'éducation, tels que des services de formation professionnelle. Le présent document ne s'applique pas aux organismes qui produisent ou fabriquent uniquement des produits éducatifs.
Sommaire
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  • 1 Domaine d'application
  • 2 Références normatives
  • 3 Termes et définitions
  • 4 Contexte de l'organisme
  • 5 Leadership
  • 6 Planification
  • 7 Support
  • 8 Réalisation des activités opérationnelles
  • 9 Évaluation des performances
  • 10 Amélioration
  • Annexe A Exigences supplémentaires relatives à l'éducation des très jeunes enfants
  • Annexe B Principes d'un SMOE
  • Annexe C Classification des parties intéressées en rapport avec les organismes d'éducation/formation
  • Annexe D Lignes directrices relatives à la communication avec les parties intéressées
  • Annexe E Processus, mesures et outils des organismes d'éducation/formation
  • Annexe F Exemple de mise en correspondance avec des normes régionales
  • Annexe G Aspects de santé et sécurité concernant les organismes d'éducation/formation
  • Bibliographie
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