NF EN ISO 10012

NF EN ISO 10012

septembre 2003
Norme En vigueur

Systèmes de management de la mesure - Exigences pour les processus et les équipements de mesure

L'ISO 10012:2003 est destinée à fournir des exigences génériques et des guides d'application pour le management des processus de mesure et pour la confirmation des équipements de mesure utilisés pour démontrer la conformité aux exigences métrologiques. Elle spécifie les exigences qualité relatives au système de management de la mesure qu'un organisme effectuant des mesures peut utiliser et intégrer dans le cadre du système de management global et qui est destiné à garantir que les exigences métrologiques sont satisfaites. L'ISO 10012:2003 n'est pas destinée à être requise pour démontrer la conformité avec l'ISO 9001, avec l'ISO 14001 ou avec toute autre norme. Les parties intéressées peuvent convenir d'utiliser la présente Norme internationale comme point d'entrée à la satisfaction des exigences relatives au système de management de la mesure dans des activités de certification. L'ISO 10012:2003 n'est destinée ni à être substituée ni à être ajoutée aux exigences de l'ISO/IEC 17025.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

septembre 2003

Nombre de pages

29 p.

Référence

NF EN ISO 10012

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité
17.020   Métrologie et mesurage en général

Indice de classement

X07-009

Numéro de tirage

1 - 08/08/2003

Parenté internationale

ISO 10012:2003

Parenté européenne

EN ISO 10012:2003
Résumé
Systèmes de management de la mesure - Exigences pour les processus et les équipements de mesure

L'ISO 10012:2003 est destinée à fournir des exigences génériques et des guides d'application pour le management des processus de mesure et pour la confirmation des équipements de mesure utilisés pour démontrer la conformité aux exigences métrologiques. Elle spécifie les exigences qualité relatives au système de management de la mesure qu'un organisme effectuant des mesures peut utiliser et intégrer dans le cadre du système de management global et qui est destiné à garantir que les exigences métrologiques sont satisfaites.

L'ISO 10012:2003 n'est pas destinée à être requise pour démontrer la conformité avec l'ISO 9001, avec l'ISO 14001 ou avec toute autre norme. Les parties intéressées peuvent convenir d'utiliser la présente Norme internationale comme point d'entrée à la satisfaction des exigences relatives au système de management de la mesure dans des activités de certification.

L'ISO 10012:2003 n'est destinée ni à être substituée ni à être ajoutée aux exigences de l'ISO/IEC 17025.

Normes remplacées (3)
NF EN 30012-1
février 1994
Norme Annulée
Exigences d'assurance de la qualité des équipements de mesure - Partie 1 : confirmation métrologique de l'équipement de mesure.

NF ISO 10012-2
décembre 1997
Norme Annulée
Assurance de la qualité des équipements de mesure - Partie 2 : lignes directrices pour la maîtrise des processus de mesure.

NF X07-010
octobre 2001
Norme Annulée
Métrologie - La fonction métrologie dans l'entreprise

Le rôle de la fonction métrologie consiste à maîtriser l'aptitude à l'emploi de tous les équipements de mesure et processus de mesure dans l'entreprise et à en donner l'assurance. Le présent document définit les principes de gestion de ces équipements et processus de mesure (choix, réception, raccordement, surveillance) pour concourir à la qualité du produit, et les dispositions générales qui en découlent. Il doit aider l'entreprise à mieux maîtriser la connaissance des performances exactes de ses équipements et processus de mesure, leurs limites d'emploi et leur comportement dans le temps, ceci afin qu'elle puisse donner l'assurance de la qualité des opérations de mesurage qu'elle réalise.

Sommaire
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  • Avant-propos
    iv
  • Introduction
    v
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Références normatives
    1
  • 3 Termes et définitions
    1
  • 4 Exigences générales
    2
  • 5 Responsabilité de la direction
    3
  • 5.1 Fonction métrologie
    3
  • 5.2 Écoute client
    3
  • 5.3 Objectifs qualité
    3
  • 5.4 Revue de direction
    4
  • 6 Management des ressources
    4
  • 6.1 Ressources humaines
    4
  • 6.2 Ressources relatives à l'information
    4
  • 6.3 Ressources relatives aux matériels
    5
  • 6.4 Fournisseurs extérieurs
    6
  • 7 Confirmation métrologique et mise en oeuvre des processus de mesure
    7
  • 7.1 Confirmation métrologique
    7
  • 7.2 Processus de mesure
    9
  • 7.3 Incertitude de mesure et traçabilité
    12
  • 8 Analyse et amélioration du système de management de la mesure
    13
  • 8.1 Généralités
    13
  • 8.2 Audits et surveillance
    13
  • 8.3 Maîtrise des non-conformités
    14
  • 8.4 Amélioration
    16
  • Annexe A (informative) Vue d'ensemble du processus de confirmation métrologique
    18
  • Bibliographie
    20
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