FD X50-605
FD X50-605

FD X50-605

mars 2008
Fascicule de documentation En vigueur

Management de la logistique - Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs - Approche générale

Le présent document est destiné à compléter la norme NF X 50-600 qui décrit la démarche logistique au cours des sept grandes phases de la vie du produit, et le fascicule de documentation FD X 50-604 qui décrit le processus logistique. Ce document propose une démarche de mise en oeuvre d'un système de performance logistique, à partir de la stratégie de l'entreprise, elle-même déclinée en objectifs logistiques. L'atteinte de ces objectifs s'effectue par le choix de leviers d'action et se mesure par la performance logistique à travers d'indicateurs.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Services

Date de parution

mars 2008

Nombre de pages

25 p.

Référence

FD X50-605

Codes ICS

03.100.10   Approvisionnement. Achats. Logistique

Indice de classement

X50-605
Résumé
Management de la logistique - Performance logistique : de la stratégie aux indicateurs - Approche générale

Le présent document est destiné à compléter la norme NF X 50-600 qui décrit la démarche logistique au cours des sept grandes phases de la vie du produit, et le fascicule de documentation FD X 50-604 qui décrit le processus logistique. Ce document propose une démarche de mise en oeuvre d'un système de performance logistique, à partir de la stratégie de l'entreprise, elle-même déclinée en objectifs logistiques. L'atteinte de ces objectifs s'effectue par le choix de leviers d'action et se mesure par la performance logistique à travers d'indicateurs.
Sommaire
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  • Introduction
    4
  • 1 Domaine d'application
    5
  • 2 Références normatives
    5
  • 3 Termes et définitions
    6
  • 4 Stratégie, leviers et mesure de performance
    6
  • 4.1 Les cinq composantes de l'avantage concurrentiel
    7
  • 4.2 Leviers d'action
    8
  • 4.3 Variables d'action et processus
    8
  • 4.4 Mesures et indicateurs de performance
    8
  • 4.5 Représentation de la démarche
    10
  • 5 Application à la logistique
    12
  • 5.1 Conception du système de mesure de performance logistique
    12
  • 5.2 Objectifs stratégiques en logistique
    12
  • 5.3 Les leviers logistiques
    12
  • 5.4 Processus logistique et variables d'action logistiques
    14
  • 5.5 Indicateurs de performance logistique
    15
  • 5.6 Représentation de la démarche de mesure de la performance logistique
    17
  • 6 Conclusion
    19
  • Annexe A (informative) Carte d'identité indicateur
    20
  • Annexe B (informative) Présentation de référentiels en logistique
    21
  • Annexe C (informative) Une enquête sur la mesure de la performance logistique
    24
  • Bibliographie
    25
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