DIN EN 14012
DIN EN 14012

DIN EN 14012

juin 2020
Norme En vigueur

Services postaux - Qualité du service - Principes de traitement des réclamations - Version allemande EN 14012:2019

Informations générales

Collections

Normes allemandes DIN

Date de parution

mai 2020

Nombre de pages

66 p.

Référence

DIN EN 14012

Codes ICS

03.240   Services postaux

Numéro de tirage

1
Normes remplacées (1)
DIN EN 14012
DIN EN 14012
avril 2009
Norme Annulée
Services postaux - Qualité du service - Principes de traitement de réclamations - Version allemande EN 14012:2008

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