BP Z74-700
BP Z74-700

BP Z74-700

février 2007
Référentiel de bonnes pratiques Annulée

Plan de Continuité d'Activité (PCA)

Le présent document a pour objet la continuité de l'activité métier de l'entreprise qui est d'assurer la continuité des services critiques rendus à ses clients ; il présente les bonnes pratiques en matière de PCA (plan de continuité d'activité) dans des situations à risques pendant ou après un sinistre.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance, QSE, Sécurité, Développement durable et RSE, Gestion des risques et SST

Date de parution

février 2007

Nombre de pages

39 p.

Référence

BP Z74-700

Codes ICS

03.100.01   Organisation et gestion d'entreprise en général
13.200   Prévention des accidents et des catastrophes
35.020   Technologies de l'information (TI) en général

Indice de classement

Z74-700

Numéro de tirage

1 - 26/02/2007
Résumé
Plan de Continuité d'Activité (PCA)

Le présent document a pour objet la continuité de l'activité métier de l'entreprise qui est d'assurer la continuité des services critiques rendus à ses clients ; il présente les bonnes pratiques en matière de PCA (plan de continuité d'activité) dans des situations à risques pendant ou après un sinistre.
Norme remplacée par (1)
BP Z74-700
BP Z74-700
mars 2011
Référentiel de bonnes pratiques En vigueur
Plan de Continuité d'Activité (PCA)

Le présent document a pour objet la continuité de l'activité métier de l'entreprise qui est d'assurer la continuité des services critiques rendus à ses clients ; il présente les bonnes pratiques en matière de PCA (plan de continuité d'activité) dans des situations à risques pendant ou après un sinistre.

Sommaire
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  • 1 Préambule
    5
  • 2 Objectifs et domaine d'application
    5
  • 3 Contexte normatif, réglementaire et autres travaux existants
    6
  • 4 Termes et définitions
    7
  • 5 Schéma : situations à couvrir
    7
  • 6 Choix stratégiques de mise en place d'un PCA
    8
  • 7 Rôles et responsabilités
    9
  • 8 Organisation du PCA
    10
  • 8.1 Remontée d'incidents, évaluation de la situation et alerte
    10
  • 8.2 L'Organisation de crise
    11
  • 8.3 Le Plan de Continuité des Opérations (PCO)
    13
  • 8.4 Le Plan de Continuité Informatique et Télécoms (PCIT)
    13
  • 8.5 Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
    14
  • 9 Schéma des procédures de mise en oeuvre
    15
  • 9.1 Niveau 1 : moyens de production Informatiques et Télécoms/moyens généraux et transverses
    15
  • 9.2 Niveau 2 : PCIT/Moyens et Logistique
    16
  • 9.3 Niveau 3 : le Plan de Continuité des Opérations (PCO)
    16
  • 9.4 Niveau 4 : la cellule de gestion de crise
    17
  • 10 Démarche d'un PCA
    17
  • 10.1 Présentation de la démarche
    17
  • 10.2 Schéma de la démarche
    17
  • 10.3 Phase 1 : Élaboration du PCA
    18
  • 10.4 Phase 2 : Implémentation du PCA
    19
  • 10.5 Phase 3 : Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
    20
  • 11 Formation et tests
    20
  • 11.1 Formation
    20
  • 11.2 Tests
    21
  • 12 Retour à la situation nominale
    21
  • 13 Le facteur humain en situation de crise
    22
  • 13.1 L'élément humain: Un aspect majeur du PCA
    22
  • 13.2 Prise en compte de l'impact psychologique
    22
  • 13.3 Forces et faiblesses du PCA
    23
  • 13.4 Traitement de la RH en cas de déclenchement
    23
  • 13.5 Actions de la DG et de la DRH
    24
  • 14 Les aspects juridiques
    25
  • 14.1 Ressources humaines
    25
  • 14.2 Éléments juridiques en rapport avec l'activité de l'entreprise
    27
  • 15 Gestion de la documentation (méthode et outils)
    29
  • 16 Coûts et Financement du PCA
    30
  • 16.1 Coûts du PCA
    30
  • 16.2 Financement du PCA
    31
  • 17 Résumé
    32
  • 18 ANNEXES
    32
  • 18.1 Quelques chiffres et statistiques
    32
  • 18.2 Glossaire
    33
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