NF EN 9136

NF EN 9136

May 2018
Standard Current

Aerospace series - Root cause analysis and problem solving (9S Methodology)

L'objectif de toute organisation, dans le cadre d'une amélioration continue, consiste à réduire le nombre des problèmes (notamment les états de fonctionnement indésirables, les défauts, les pannes) , et à minimiser leur impact sur la qualité, les performances et les coûts. Cela implique d'avoir des procédures en place pour détecter et éradiquer les problèmes importants et récurrents, et donc de bien identifier les problèmes, bien comprendre leur impact et leurs causes fondamentales, et de disposer d'actions adéquates clairement définies et établies afin que ces problèmes et tout défaut similaire ne se reproduisent pas.

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Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

Management et performance

Publication date

May 2018

Number of pages

115 p.

Reference

NF EN 9136

ICS Codes

03.120.10   Quality management and quality assurance
49.020   Aircraft and space vehicles in general

Classification index

L00-105

Print number

1

European kinship

EN 9136:2018
Sumary
Aerospace series - Root cause analysis and problem solving (9S Methodology)

L'objectif de toute organisation, dans le cadre d'une amélioration continue, consiste à réduire le nombre des problèmes (notamment les états de fonctionnement indésirables, les défauts, les pannes) , et à minimiser leur impact sur la qualité, les performances et les coûts. Cela implique d'avoir des procédures en place pour détecter et éradiquer les problèmes importants et récurrents, et donc de bien identifier les problèmes, bien comprendre leur impact et leurs causes fondamentales, et de disposer d'actions adéquates clairement définies et établies afin que ces problèmes et tout défaut similaire ne se reproduisent pas.
Table of contents
  • European foreword
  • 1
  • 2 Normative references
  • 3 Terms and definitions
  • 4 General Process
  • 5 Process Steps
  • 6 Information and documentation
  • Annexe A (informative) Acronym log
  • Annexe B (informative) Information data definition
  • Annexe C (informative) Form examples
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