Le manuel anti-problèmes

Le manuel anti-problèmes

Book

Si vous lisez ce texte, c'est que vous vous posez des questions. Vous devez faire face à certaines difficultés et résoudre les problèmes qui se posent... ou que l'on vous pose ! Ce que vous devez faire : l'intuition et les bons sentiments ne suffisent pas. Il faut recourir à certaines techniques simples et à votre portée. Ce que vous devez éviter : reproduire certains comportements inutiles qui vous maintiennent dans la difficulté. Ce que vous cherchez : vous en sortir avec les moyens du bord. Il ne s'agit pas de manipuler ou de fuir les problèmes. Il s'agit d'y faire face avec vos moyens. Ce que vous ferez en premier : vous attaquer aux problèmes qui se dressent entre vous et la réalisation de vos objectifs de vie. En dix chapitres très pédagogiques, bourrés d'exemples et d'outils, Pierre Achard vous livre les armes pacifiques qui vous permettront d'affronter efficacement tous vos problèmes, qu'ils soient professionnels ou personnels.

Main informations

Thematics

Management et performance, QSE, Sécurité, Développement durable et RSE

Author(s)

P. Achard

Release date

May 2011

Number of pages

184 p.

ISBN

978-2-12-465308-9

Reference

3465308

ICS Codes

03.100.01   Company organization and management in general
Sumary


Si vous lisez ce texte, c'est que vous vous posez des questions. Vous devez faire face à certaines difficultés et résoudre les problèmes qui se posent... ou que l'on vous pose ! Ce que vous devez faire : l'intuition et les bons sentiments ne suffisent pas. Il faut recourir à certaines techniques simples et à votre portée. Ce que vous devez éviter : reproduire certains comportements inutiles qui vous maintiennent dans la difficulté. Ce que vous cherchez : vous en sortir avec les moyens du bord. Il ne s'agit pas de manipuler ou de fuir les problèmes. Il s'agit d'y faire face avec vos moyens. Ce que vous ferez en premier : vous attaquer aux problèmes qui se dressent entre vous et la réalisation de vos objectifs de vie. En dix chapitres très pédagogiques, bourrés d'exemples et d'outils, Pierre Achard vous livre les armes pacifiques qui vous permettront d'affronter efficacement tous vos problèmes, qu'ils soient professionnels ou personnels.
Table of contents
  • 1 Reconnaissez et décrivez le problème
    11
  • 2 Attaquez-vous aux problèmes. Ne prenez pas la fuite
    25
  • 3 Cherchez les solutions, pas les problèmes
    45
  • 4 Réfléchissez en termes de résultats et de performance
    59
  • 5 Mettez de la rationalité dans vos réponses
    79
  • 6 Mettez de la valeur ajoutée dans vos réponses
    91
  • 7 Contrôlez vos émotions avant de répondre
    105
  • 8 Mettez de la créativité dans vos réponses
    121
  • 9 Privilégiez l'approche pragmatique dans vos réponses
    133
  • 10 Débarrassez-vous des freins à votre performance
    143
  • 11 Résolution de problèmes : mode d'emploi
    161